Os cães ficam todos misturados na área de lazer?
De forma alguma. As 21 áreas de lazer tem capacidade para no máximo 02 cães no caso dos pequenos e 03 cães no caso de toys e somente são sociabilizados cães sob permissão do dono. Caso o dono não queira que o animal entre em contato com outro cão, ele poderá ser solto separadamente.

Meu cão vai ser solto com cão grande?
De forma alguma. Cães médios a grandes somente são soltos sozinhos.
Cães pequenos do mesmo tamanho são soltos pra brincar, se assim o dono permitir.

Meu cão está tomando remédios, posso hospedar?
Sim, veja detalhes na página Cães em Tratamento.

Minha cachorra está no cio, posso hospedar? Quanto tempo dura o cio?
Sim, sem problemas ou riscos. Geralmente o cio da cadela tem duração de 15 a 21 dias, salvo raras exceções.

Meu cão está com carrapatos, posso hospedar?
Não, o cão só poderá entrar no hotel após tratamento para retirada de qualquer ectoparasita.

Meu cão está doente, posso hospedar?
O cão enfermo só poderá entrar no hotel, já tendo sido consultado e medicado por veterinário responsável, com receituário e laudo atestando que a enfermidade não é de caráter infeccioso.